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May 19, 2025

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Preguntas Frecuentes (FAQ)


Q1: ¿Dónde están ubicadas sus propiedades?
Nuestras casas se encuentran en Nerima y Ekoda, ambas áreas residenciales vibrantes en Tokio.La propiedad de Nerima está a 14 minutos a pie de la estación de Nerima, mientras que la propiedad de Ekoda está a 8 minutos a pie de la estación de Ekoda.

Q2: ¿Qué tan lejos está la estación de tren más cercana?

  • Propiedad de Nerima:A aproximadamente 14 minutos a pie de la estación de Nerima.

  • Propiedad de Ekoda:A unos 8 minutos a pie de la estación de Ekoda.

Q3: ¿Son las propiedades de fácil acceso desde las principales atracciones?
¡Sí! Ambas ubicaciones ofrecen acceso conveniente a destinos populares:

  • Shinjuku & Ikebukuro:Accesible a través de rutas de autobús directas desde ambas propiedades.

  • Disney Resort:Aproximadamente 1 hora en tren y autobús.

  • Harry Potter Studio Tour:Fácilmente accesible en transporte público.

Q4: ¿Qué comodidades están disponibles en las propiedades?
Ambas casas están totalmente equipadas con:

  • Wi-Fi de alta velocidad

  • Cocinas totalmente equipadas

  • Aire acondicionado y calefacción

  • Lavadoras

  • Ropa de cama y artículos de tocador cómodos

  • Amplias áreas de estar

Q5: ¿Cuál es la capacidad máxima?
Cada propiedad alberga cómodamente hasta 7 huéspedes.

Q6: ¿Hay estacionamiento disponible?
Hay estacionamiento público disponible cerca.Tenga en cuenta que se pueden aplicar tarifas de estacionamiento.

Q7: ¿Las propiedades son aptas para familias?
¡Absolutamente!Ambas casas son adecuadas para familias, con comodidades como cunas y sillas para bebés disponibles bajo petición.

Q8: ¿Se permiten mascotas?
No se permiten mascotas en nuestras propiedades para garantizar un ambiente confortable para todos los huéspedes.

Q9: ¿Cómo hago el check-in?
El auto check-in está disponible con un sistema de caja de seguridad.Se proporcionarán instrucciones detalladas al confirmar la reserva.

Q10: ¿Está permitido fumar?
Nuestras propiedades son para no fumadores.Hay áreas designadas para fumar disponibles cerca.

Q11: ¿Qué opciones de comida hay cerca?
Ambas ubicaciones ofrecen una variedad de opciones de comida a poca distancia:

  • Gyu-Shige (Yakiniku BBQ):Conocido por carnes premium a gran valor.

  • Shabu-Yo (Shabu-Shabu):Experiencia de hot pot de todo lo que puedas comer.

  • Comercios locales:Numerosos restaurantes que ofrecen cocinas japonesa e internacional.

Q12: ¿Cómo puedo contactarlos durante mi estadía?
Para su comodidad, puede comunicarse con nosotros a través de varios canales:

  • Aplicación de Airbnb:Para consultas y soporte relacionados con la reserva.

  • Aplicación de Booking.com:Si reservó a través de Booking.com, use su sistema de mensajería.

Después de confirmar su reserva, compartiremos nuestros datos de contacto a través de:

  • Facebook Messenger

  • WeChat

  • LINE

  • WhatsApp

    Siéntase libre de comunicarse a través de cualquiera de estas plataformas para obtener ayuda durante su estancia.

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